サポート実績5000件以上。PC修理・設定の実績のご紹介
出張専門のパソコン修理を初めて27年、サポート実績は5000件以上、ご高齢者、主婦、社会人、お子様、個人商店、企業等、様々な方のご要望により、パソコン修理、設定、指導、データ復旧、パソコン購入代行・設置等、様々な お悩みの解決をして来ました。今では多くの方にパソコンヘルパーのリピーターになって頂いています。
- モニターの液晶割れ
- 怒りでパソコンにグーパンチ、モニターの上に重い物を置いた、モニターを硬い者にぶつけてしまった等が原因の修理依頼で、たくさんの液晶割れのモニター交換をさせて頂きました。
お問い合わせはこちらから - 電源ユニット増設・交換
- 電源ボタンを押しても電源が入らないので、パソコンを見て欲しいとのご依頼が有りました。お預かりましすと、ハイスペックなパソコンです。そこで各パーツを
一つ一つ丁寧に調べて行きますが、故障は無いようです。このような状況で考えられるのは、電源ユニットの異常です。ただ故障ではないようです。そこで
各パーツのスペックを確認しますと、ゲームマシンなので性能の良いパーツが取り付けられています。と言う事は、電源ユニット(750W)の容量が小さく、十分に電力が供給できていない可能性があります。試しに850Wの電源ユニットを
交換をして、動作確認をしますと、パソコンは問題なく作動しました。作業日数：6日
お問い合わせはこちらから - ウィルス駆除対策
- パソコン内のウィルス駆除から駆除後のメンテナンスまで
お問い合わせはこちらから - ノーtPCバッテリー膨張
- お客様からのノートパソコンのバッテリーが膨張して、高温を発しているらしいので見て欲しいとのご依頼がありました。
そこでお預かりをし、分解後、バッテリーを外し、他のバッテリーを取り付けテストをしてみたところ、
パームレストのふくらみも元に戻り、電源を入れますと普通に起動出来ました。この結果、バッテリーに問題ありと言う事で、交換をさせて頂きました。
お問い合わせはこちらから - プリンター接続
- 個人用から業務用まで各種プリンターの設定
お問い合わせはこちらから - プリンター接続
- 個人用から業務用まで各種プリンターの設定
お問い合わせはこちらから - 無線LAN設定
- 個人宅から小規模のオフィスまで様々な状況に合わせての無線LAN環境の整備
お問い合わせはこちらから - 有害サイト対策
- 知らぬ間に勝手にサイトが開いたり、知らないプログラムが動く不正プログラムの駆除
お問い合わせはこちらから - データ復旧
- 動かなくなったパソコンからのデータ復旧
お問い合わせはこちらから - 光学ドライブ増設・交換
- 各種光学ドライブの増設や故障時の交換
- ウィンドウズ全般指導
- Window7～Windows11までの操作方法
- ネットバンキングの設定から操作指導まで
- 各銀行のネットバンキングの使用方法の指導
- スカイプ/ZOOMの使い方
- スカイプ/ZOOMの設定から操作方法まで
- 社内ネットワーク
- 社内にある複数台のPCのネットワーク構築
- マルチモニタ設定
- デュアル～トリプルモニターまでの設定
- iTunes設定代行
- iTunesをインストール後、使用できるように設定
- 古いパソコン修理依頼「WindowsXP/Vista」
- お客様から約20年前？くらいのWindowsXPとVistaのパソコンを修理して欲しいとのご依頼がありました。なぜこんなに古いパソコンを修理されたいのかお尋ねをしますと、パソコンはソニーのバイオなのですが、中に入っている「SonicStage Mastering Studio Recorder」を使われたいとの事でした。 ちなみに、SonicStage Mastering Studio Recorderとは、リニアPCMレコーダーPCM-D1PROと言う機器に対応したソフトで、その機器で録音した音声「トラック」をパソコンに取り込み、再生及び編集ができるソフトだそうです。このソフト、代わりがどこにでもありそう品物の普通の音声編集ソフトの様に思えますが、ところが今、同機能を持つソフトを購入しようとする、数十万出さないと手に入らないソフトのようです。 ただこのような状況の場合、新品パーツが入手できるわけではなく、代わりのパソコンも中々見つからない場合が多いです。そして、今回、パソコン２台の修理依頼があり、一つはSony VaioノートPC、2つ目は、Sony VaioデスクPCでした。 そこで二つの解決方法を考えました。1つ目は、ネットからそのソフトをダウンロードし、別メーカーのパソコンにインストールをしてみる。但し、動作をするのかはどうかは不明。2つ目は、同機種のパソコンからパーツのみ取り出し、その壊れたパーツを取り出し交換をする。パーツとは、マザーボードの事です。 1つ目は、やって見なくてはわからいない。2つ目は同機種のパソコンが見つかるのかわからない。 しかし、どうしてもとのお客様のご依頼により、チャレンジをしてみました。結果は、インストールも上手く行き、マザーボードも交換ができ、修理完了という流れとなりました。但し、デスクトップPCについては、部品交換をしても他のところが壊れている可能があり、諦めて頂く事になりました。 最終的に、別パソコン2台にそのソフトをインストールをし、お客様が元々、お持ちなられていたノートPCの部品交換の作業をさせて頂きました。
- HDDデータ消去
- HDDに保存されたデータを安全・確実に消去
- データバックアップ
- ドキュメントをパソコンやメディアにバックアップ
- パソコンデータ移行
- 古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行
- インターネット接続
- 有線ルーター・モデムとパソコン間の接続と動作確認
- リカバリディスク作成
- OSを含めたリカバリディスクの作成
- CPU交換
- アップグレードによる処理速度アップや故障時の交換
- マザーボード交換
- 各種マザーボードを交換
- 冷却アクセサリ取付
- 様々な冷却アクセサリの取付
- その他
- その他の設定/修理についてはお尋ねください
- ワード・エクセル
- 仕事で良く使う操作内容を指導
- デジカメ操作
- デジカメでの撮影からPCへのデータ移行、印刷まで
- インターネット
- 情報検索からショッピングまで
- 年賀状作成
- ソフトウェアを使っての作成から印刷まで
- SNSの使い方
- SNSの設定から操作まで
- データ管理
- パソコン内のデータ管理方法
- セキュリティ管理
- セキュリティソフトのメンテナンスから管理方法まで
- 動画作成
- ソフトを使って簡単動画作成 Youtube等での投稿用等
- 名刺作成
- ソフトを使っての名刺作成
- ヤフオク出品作業
- ヤフオク出品に必要は作業
- プリンター印刷
- 様々なプリンターの印刷方法
- Eメールの操作
- 様々なメールソフトによる受信から送信まで
- CD/DVDの操作
- CD/DVDの再生から作成まで
- Youtubeの操作
- 動画の視聴からアップロードまで
- チラシ作成
- ワード/エクセルでのチラシ作成
- 各種ソフト操作
- ワード/エクセルでのチラシ作成
- 各種ソフト操作
- お客様からご要望に沿ったソフト操作指導
- その他
- 出来る限り、お客様のご希望にパソコン、ソフト、周辺機器のご指導をさせて頂きます。